Spedizione
Puoi trovare maggiori info nella pagina "I miei Ordini" del tuo profilo e attraverso il link presente nella mail di conferma ordine.
La spedizione avverrà entro 24 / 48 h dal giorno di ricevimento della conferma via mail dell'avvenuta spedizione. Il corriere utilizzato sarà GLS.
Eventuali ritardi possono essere causati da disfunzioni nel servizio da parte del corriere, da cause di forza maggiore o in caso di festività.
Servizi inclusi: tracking in tempo reale e 5 tentativi di consegna.
In tutta Italia ad eccezione di Campione d’Italia e Livigno e in tutta Europa
Il corriere farà un altro tentativo il giorno seguente oppure si può chiamare il numero verde del corriere per pianificare la consegna.
La spedizione prevede una tariffa nazionale unica al costo di 3.50 €
È possibile inserire un indirizzo di spedizione differente da quello di fatturazione.
Pagamenti
I metodi di pagamento accettati sono Paypal, e le carte di credito dei circuiti Visa, Mastercard e Maestro. Per ridurre i rischi di accesso non autorizzato, i dati delle carte saranno criptati. Sono accettati anche i pagamenti con il bonus cultura
A seguito di un reso e di una richiesta di rimborso il pagamento avverrà entro pochi giorni dalla conferma di rientro della merce nei nostri magazzini.
Reso e Recesso
In forza degli articoli da 52 a 59 del Codice del consumo, la legge ti tutela con il diritto di recesso, hai 14 giorni per rescindere il contratto: i dettagli sono su Condizioni Generali di vendita.
Puoi inviare una email all’indirizzo sm@assistenzamusica.com che risponderà il prima possibile.
Una volta confermato l’ordine non è più possibile annullarlo, in caso di errore o di cambio di idea bisognerà procedere con le procedure di reso spiegate esaustivamente nelle Condizioni Generali di vendita.
Puoi utilizzare i buoni una volta che hai selezionato e aggiunto gli articoli al carrello, inserendo il codice nell’apposito campo.
In caso di problemi con l’ordine puoi fare richiesta al Customer Care.
Account
Puoi modificare la tipologia di comunicazioni ricevute in ogni momento nella sezione “Profilo” del tuo profilo personale.
I dati sono modificabili nella sezione “Profilo” dopo aver fatto il login.
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